bwing – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

bwing sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người dùng khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và phản hồi yêu cầu người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

bwing không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (HTTPS/TLS), kiểm soát truy cập nội bộ và sao lưu định kỳ. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật ngành để giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc truy cập trái phép.

Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích sử dụng: dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

bwing không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: thông tin giao dịch VND cần thiết được chia sẻ với cổng thanh toán để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: một số thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp game để khởi chạy và quản lý phiên chơi.
• Cơ quan pháp lý: khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên thứ ba bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

bwing không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng được thiết kế và dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do lỗi xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay khi có thể và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên bwing, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu có câu hỏi về cách bwing xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected].